FLOW
お問い合わせからアフターフォローまで
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01
お問い合わせ・ご相談
雨漏りや防水について気になることがございましたら、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。「雨の日だけ水が垂れてくる」「天井にシミが出てきた」など、はっきり原因が分からない状態でも問題ありません。内容をお伺いしたうえで、現地調査の日程を調整いたします。

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02
現地調査
お約束の日時に、防水工事に精通した職人が現地へ伺います。屋根・外壁・ベランダなどを中心に建物全体を確認し、必要に応じて散水調査なども行い、雨水の侵入経路を丁寧に調査します。表面だけで判断せず、原因を見極めることを重視しています。

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03
調査結果のご説明・ご提案
調査内容をもとに、雨漏りの原因や現在の建物の状態を分かりやすくご説明します。そのうえで、防水工事や補修方法など、再発を防ぐための最適な施工プランをご提案いたします。

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04
お見積りのご提示
工事内容・費用の内訳を明確にしたお見積りをご提示します。ご要望やご予算に合わせて、無理のない形で調整も可能です。ご不明な点があれば、納得いただけるまで丁寧にご説明します。

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05
ご契約・工事準備
内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。工事日程や作業内容についても事前にしっかり共有し、安心して工事を迎えていただけるよう準備を進めます。

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06
工事開始
工事は自社の職人が責任をもって行います。一つひとつの工程を丁寧に進めながら、工事中の状況や進捗についても随時ご報告いたします。LINEが使えないお客様には、工事写真を記録として残します。

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07
完了検査・お引き渡し
工事完了後は、仕上がりを細部まで確認します。お客様にも施工内容をご確認いただき、問題がなければお引き渡しとなります。工事内容が分かるよう、写真でのご説明も行います。

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08
アフターフォロー
施工後は自社保証書をお渡しし、1年に1度の定期点検を行っています。万が一気になる点が出てきた場合も、地域密着の業者として迅速に対応いたします。

